Prévention et santé

Stress

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Travail

Prévention et santé

Adolescent 11 > 23 ans

En pratique & Questions fréquemment posées

La LICORNE s'adresse aux personnes (adultes et adolescents) et à leurs proches éprouvant des difficultés physiques et psychologiques face à un ou plusieurs événements de vie.
  • La LICORNE est ouverte du lundi au vendredi, de 9H à 17H. Certaines consultations sont également proposées en soirée et le samedi.

    Pour obtenir un renseignement ou un rendez-vous, contactez le 04 224 64 61.

  • La Licorne comprend 3 axes

    1) L’axe Clinique du Stress et stress post-traumatique

    • Vous avez des difficultés à gérer certaines situations dans toutes les sphères de la vie.
    • Vous éprouvez des difficultés à gérer vos émotions et/ou certains comportements.
    • Peut-être pensez-vous sans arrêt.
    • Des symptômes invalidants vous envahissent.
    • Vous avez vécu beaucoup d’évènements difficiles.
    • ...

    Dès lors, ce sont les psychologues de la Clinique du Stress qui peuvent écouter votre demande et vous orienter.

    • Vous avez vécu un incident grave potentiellement traumatisant et vous vous sentez mal, éprouvant des difficultés à dépasser le choc de l’évènement.
    • Votre assurance ou le médecin du travail ou votre médecin traitant vous propose de rencontrer un psychologue spécialisé.
    • ...

    Ce que vous ressentez est normal, c’est l’évènement que vous avez vécu qui n’est pas normal ! Des psychologues formés à cette problématique peuvent vous aider à amortir les effets du choc.

    2) L’axe Clinique du Travail

    • Vous vivez une situation difficile au travail.
    • Vous fonctionnez bien dans les autres sphères de la vie, bien que cette difficulté au travail commence à avoir des conséquences sur le plan privé.
    • Peut-être êtes-vous déjà fort épuisé par cette situation ?
    • Vous voudriez faire la part des choses entre votre responsabilité et celle de votre organisation de travail et comprendre les systèmes qui entrent en jeu dans la situation problème.
    • Vous voudriez surtout sortir de cette impasse et trouver des pistes personnelles mais aussi collectives pour retrouver votre équilibre au travail.
    • ...

    Les psychologues, sociologues et médecins que vous rencontrerez à la Clinique du Travail ont non seulement une expertise concernant les « nouvelles pathologies du travail », mais aussi une connaissance des organisations de travail, du management et des évolutions sociétales en matière de travail.

    3) L’axe Clinique Transitions

    • Vous êtes adolescent ou jeune adulte.
    • Vous éprouvez des difficultés dans votre vie relationnelle, affective, scolaire, professionnelle,…
    • Vous avez envie d’en parler sans être stigmatisé, sans être étiqueté.
    • ...

    C’est peut-être simplement les transitions vers le monde adulte, vers la société qui demandent quelques ajustements et éléments de compréhension. Notre équipe peut vous accompagner dans cette démarche.

    • Vous vous inquiétez pour votre adolescent ou jeune adulte. Il ne veut pas consulter.

    Vous pouvez consulter vous-même nos spécialistes pour vous aider dans votre démarche de parent.

Questions fréquemment posées

Stress

La première fois que vous venez à la Clinique du Stress, vous rencontrez un(e) psychologue pour un 1er entretien individuel de 45 minutes. Ce professionnel tente de bien comprendre votre demande et vous aide à analyser vos besoins spécifiques.

Après cet entretien, vous consacrez une heure pour réaliser un bilan de votre situation de stress, à l'aide de questionnaires d'autoévaluation. Ces outils de réflexion explorent votre qualité de vie actuelle, ainsi que d'autres aspects psychologiques importants, par exemple : Vous sentez-vous anxieux(se) ? Vous sentez-vous fatigué(e), déprimé(e) ? Accumulez-vous certains événements de vie ?

Le psychologue examine ensuite tous les résultats et se concerte avec l'équipe pluridisciplinaire si nécessaire.

Au 2ème entretien avec le psychologue, tous ces résultats seront discutés. À partir des conclusions issues du bilan, votre projet de soin va pouvoir s'élaborer. Le psychologue vous orientera vers l'approche la plus adéquate ou vers un (ou des) intervenant(s) approprié(s).

Donc en résumé, avant de commencer un suivi :

1er RDV chez le psychologue (45 minutes) + passation des questionnaires (1h.)

2ème RDV chez le psychologue (45 minutes) discussion des résultats + orientation.

Si cette première phase a pour objectif de mieux cerner votre problématique, elle va aussi vous aider à cerner vos besoins et vous donnera d’emblée quelques pistes de réflexion.

Les réunions d’équipe pluridisciplinaire permettent d’examiner tous les résultats du bilan et de réfléchir entre professionnels aux meilleures options pour vous en fonction de vos besoins exprimés et des problèmes identifiés par le bilan.

Un rapport écrit peut être établi à votre demande et/ou celle de votre médecin.

En complément à ce bilan, un examen électro-physiologique facultatif est possible à votre demande ou celle du médecin envoyeur. Il s’agit d’une mesure de l’activité de votre cerveau lorsqu’on vous demande d’effectuer des tâches simples. Cet examen aide à objectiver votre état du moment. Par exemple, un fonctionnement significatif d’un état de stress caractérisé par une « lutte » pour répondre aux exigences de la vie ou un état de stress lié à une anxiété majeure ou encore un état dépressif.

Vous ne trouverez pas à la Clinique du Stress un parcours « Vita » du stress. Chaque personne est différente et singulière et perçoit les différents évènements de sa vie avec sa propre grille de lecture qui est fonction de sa personnalité, son passé, ses valeurs, les différentes expériences vécues. Il n’est donc pas possible d’instaurer des étapes (à chacun son rythme), ni de donner des trucs et astuces ou des outils universels (à chacun ses solutions). Le psychologue va cheminer avec vous, en fonction de vos besoins et vos objectifs.

Il existe néanmoins un atelier « gestion du stress » qui part du principe que, si on comprend mieux ce qui se passe en nous, nous pouvons mieux faire face. Il consiste en 4 séances de 1H30-2H. Des outils d’analyse de situations vécues comme stressantes et des outils corporels y sont expérimentés.

Nous sommes une équipe pluridisciplinaire composée de thérapeutes d’orientations différentes (cognitivo-comportementaliste, analyste, systémicien), certains pratiquant des techniques spécifiques (EMDR, Hypnose, sophrologie,…). Le  premier RDV est proposé en fonction des disponibilités des psychologues formés à l’analyse de la demande (Annick Gilsonnet, Livia Chouffart, Véronique Seykens et Sarra Limam) .  Ces psychologues ont la démarche éthique de réorienter la personne vers un autre thérapeute si elles estiment que celui-ci pourra mieux répondre à ses besoins. Si vous demandez à être suivie par un prestataire bien précis, nous accèderons à votre demande.

Travail

Vous rencontrez un membre de l’équipe en fonction des disponibilités de chacun. Ensemble, vous allez explorer 3 dimensions :

  • votre ressenti, les symptômes qui vous invalident, votre rapport au travail, vos valeurs, votre parcours professionnel,…
  • les différents éléments qui interviennent dans la situation, qu’ils soient personnels, interpersonnels, organisationnels voire même sociétaux,
  • les ressources individuelles et collectives réactivables pour faire face à la situation.

L’équipe est compétente pour évaluer un éventuel burnout ou toute pathologie spécifique en lien avec le travail.

Au cours de votre prise en charge, si vous avez besoin de renseignements spécifiques en lien avec la législation sur le Bien-être ou au niveau médical, les médecins, dont un médecin du travail, et les psychologues, dont un conseiller en prévention, peuvent vous aider.

Vous pouvez également bénéficier d’un bilan d’intérêts professionnels.

Ados - Jeunes adultes

Le psychologue reçoit l’adolescent et/ou ses parents quelques séances afin de faire le point sur ses/leurs besoins et demandes pour ensuite envisager la possibilité d’entamer un suivi adapté. L’équipe peut également rendre un avis diagnostic par rapport au jeune et à son entourage.

Vous pouvez également disposer d’un avis médical spécialisé grâce à la participation d’un pédopsychiatre et aux relations étroites avec les autres services d’ISoSL (notamment les services dédiés aux adolescents et jeunes adultes comme Caktus, Mikado et Cyprès. (www.isosl.be).

Activités

Vous trouverez sur le site la liste des propositions thérapeutiques et dans NEWS les dates des ateliers. En résumé, nous proposons des consultations médicales et psychothérapeutiques, des approches corporelles et des activités de groupe.

Bien sûr ! Tous les ateliers sont ouverts ! La kinésithérapie, prescrite par votre médecin et la sophrologie sont également des techniques complémentaires à une approche psychothérapeutique.

Ce sont des kinésithérapeutes qui prodiguent les soins et techniques visant à une détente et à l’apprentissage de techniques de prise de conscience du corps.

Les techniques proposées sont diverses : massage approfondi de tout le corps, drainage lymphatique, massage des Trigger point (points de contracture), sophrologie, posturologie, travail maxillo-facial, travail respiratoire,…

Une séance de kinésithérapie dure ¾ d’heure, est remboursée par la mutuelle et nécessite une prescription médicale.

Une séance de Sophrologie dure ¾ d’heure. L’objectif est d’apprendre des outils personnels à appliquer dans son quotidien.

Tarifs

Une consultation psychologique coûte entre 56€ et 80€ suivant le type de consultation. Certaines mutuelles et assurance remboursent en partie le coût de la consultation.

Nous avons au sein de notre équipe des psychologues première ligne, c’est-à-dire conventionnés avec l’INAMI. Dès lors une séance de psychologie vous coûte 4 € ou 11€.  Il ne faut pas de prescription médicale, mais tout le monde n’y a pas accès. N’hésitez pas à nous téléphoner pour de plus amples renseignements.

Une prise en charge kinésithérapeutique d’une demi-heure coûte en moyenne 26 € tarifs INAMI 2023 et est remboursée d’environ 60 %. Au sein de la clinique, une consultation kinésithérapeutique dure environ ¾ d’heure.

Une thérapie par sophrologie coûte de 34 €, dure ¾ d’heure et n’est pas remboursée sauf par certaines mutuelles.

Les coûts des ateliers sont divers et fonction de leurs objectifs (information, sensibilisation, apprentissage de techniques ou travail thérapeutique). De 20 € à 55 € /séance. Il s’agit de module de 4 séances. Si vous pouvez bénéficier du tarif INAMI de la première ligne, le tarif à la séance est de l’ordre de 2,5 €/séance.

Divers

Nous sommes une équipe pluridisciplinaire composée de thérapeutes d’orientations différentes (cognitivo-comportementaliste, analyste, systémicien), certains pratiquant des techniques spécifiques (EMDR, Hypnose, sophrologie,…). A priori, le premier RDV est proposé en fonction des disponibilités et consiste en une analyse de la demande. Chaque intervenant de la LICORNE a la démarche éthique de réorienter la personne vers un autre thérapeute s’il estime que celui-ci pourra mieux répondre à ses besoins. Si vous demandez à être suivie par un prestataire bien précis, nous accèderons à votre demande.

Voici la définition de Schaufeli et Enzmann: « le burnout est considéré comme un état d’esprit négatif persistant lié au travail, chez des individus “normaux”, qui est caractérisé par de l’épuisement, un sentiment d’inefficacité, une démotivation et des comportements dysfonctionnels au travail. Cet état d’esprit n’est souvent pas remarqué par le travailleur pendant un long moment. Il résulte d’une différence entre les intentions et la réalité du travail. Souvent, les travailleurs entretiennent cet état d’esprit par des stratégies d’adaptation qui sont inefficaces ».

Il s’agit un processus lent. Le travailleur tente de s’adapter et de lutter contre le stress au travail. L’enthousiasme de départ et la grande implication au travail se transforment peu à peu en fatigue, épuisement, perte d’émotions, en cynisme et à la perte d’ambition.

Le saviez-vous ?

  • Le Burn-out est lié au travail.
  • Il ne s’agit pas d’une dépression.
  • Le Burn-out atteint les personnes qui sont engagées dans leur travail et qui aiment leur travail.
  • Il ne s’agit pas d’une simple fatigue physique.
  • On n’a pas un Burn-out depuis 15 jours, il s’est installé progressivement.
  • La personne atteinte d’un Burn-out peut vivre une sorte de « black –out », un arrêt sur image, incapable de penser, se sentant complètement perdue, en détresse et cela de façon assez soudaine.
  • La personne peut avoir l’impression d’avoir perdu des facultés, ne sait plus réaliser ses tâches comme avant, n’est plus concentrée, ne se sent plus apte à faire ce qu’elle faisait auparavant avec la même rapidité et fluidité.
  • Il peut arriver que suite à une situation conflictuelle au travail, on se sente extrêmement fatigué, mais ce n’est pas nécessairement un Burn-out. Les conflits, les relations difficiles, les émotions exacerbées en cumul ou non avec des problèmes privés peuvent conduire à une fatigue psychique.
  • Même si le tableau des symptômes n’est pas aussi important que décrit plus haut, il est toutefois conseillé de consulter en prévention.

Oui, nous avons un catalogue de formation que vous pouvez consulter en cliquant ici !

Nous répondons à toute demande d’entreprise par une analyse de la demande et la mise au point d’une formation adaptée à la réalité du terrain.

Modalités

Non, vous pouvez venir de votre propre initiative. Il vous suffit de téléphoner au secrétariat pour demander un RDV à La LICORNE.